Vous souhaitez des informations complémentaires sur nos produits,
des conseils d’utilisation, faire part de vos remarques ou suggestions?
Notre Service Consommateurs est à votre écoute.

En cas de panne, nous nous engageons à vous fournir

  • un accueil téléphonique 6 jours sur 7 par des conseillers à votre écoute,
  • une intervention sous 48 heures en moyenne,
  • exclusivement des pièces détachées d'origine, des techniciens spécialisés, formés en permanence à nos produits, un contrôle qualité permanent réalisé par des enquętes de satisfaction.

Ligne dédié aux consommateurs sous garantie

N° Cristal

Ligne dédié aux dépannages hors garantie

N° Indingo

(1) à partir d’un poste fixe, hors éventuel surcoût opérateur.


Ligne service consommateurs
N Audiotel 08 92 70 75 55

N° Audiotel

Du Lundi au vendredi de 08H30 à 20H00
Le Samedi de 09H00 à 18H00
Le Dimanche de 09H00 à 18H00

0,16 € TTC / MIN (1)
Du Lundi au vendredi de 08H30 à 20H00
Le Samedi de 09H00 à 18H00
Le Dimanche de 09H00 à 18H00






L’extension de Garantie

Scholtès a mis tous les moyens en oeuvre pour que votre appareil vous accompagne pendant de longues années.
Cependant, il n’est pas à l’abri d’une défaillance technique.

C’est donc pour votre plus grande tranquillité, que nous avons créé
le Contrat 5/5, qui prolonge la garantie initiale de votre produit.
Pour toute demande, n’hésitez pas à contacter notre Service Dépannages.

Produits d’entretien et Accessoires

Prendre soin de ses appareils, les entretenir avec des produits adaptés, c’est aussi accroître leurs performances et leur longévité.
C’est dans ce souci d’efficacité et pour votre plus grand confort, que Scholtès a développé la ligne de produits d’entretien et d’accessoires.

Venez découvrir tous nos Produits d'entretien et Accessoires sur notre boutique en ligne.
Le service rien que pour vous.
La politique Qualite Indesit Company Service.